Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2025. augusztus 27.
1. Ki kezeli az adatokat?
Adatkezelő: Cseke Jolán Valéria
Adatfeldolgozó: Websupport Magyarország Kft., 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18–22.
Székhely / levelezési cím: 8200 Veszprém Munkácsy u. 3/B
E-mail: pirkadat@pirkadat.com
Honlap: pirkadat.com
2. Milyen esetben kezeljük az adataidat?
Ez a tájékoztató az „Írj nekünk!” (általános kapcsolatfelvételi) és az „Írjon nekünk” (MI téma) űrlapok használatára vonatkozik.
3. Milyen adatokat gyűjtünk, és miért?
| Név, e-mail, tárgy, üzenet | Kapcsolatfelvétel és válaszadás; megkeresések kezelése. | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (levelezés kezelése) |
| IP-cím, böngészőazonosító (User-Agent) | Visszaélés-megelőzés, hibaelhárítás, biztonság. | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek |
Megjegyzés: az űrlap beküldésekor a rendszer rögzíti az IP-címet és a böngészőazonosítót (ez a szervernaplózás része és az űrlapvédelmet segíti).
4. Kötelező-e az adatszolgáltatás?
Az űrlap mezői (név, e-mail, tárgy, üzenet) a kapcsolatfelvételhez szükségesek. Ha nem adod meg őket, nem tudunk válaszolni.
5. Meddig őrizzük meg az adatokat?
- Általános válaszadásig és az ügy lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig.
- Jogérvényesítés esetén a polgári jogi elévülés végéig (általában legfeljebb 5 évig).
6. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
- Az Adatkezelő és az általa megbízott közreműködők (pl. tárhely-szolgáltató, rendszergazda).
- Hatóságok részére csak jogszabályi kötelezés esetén.
7. Hová továbbítjuk az adatokat?
Az adatok alapértelmezetten az EU/EGT területén kerülnek kezelésre és tárolásra. Harmadik országba irányuló adattovábbításra csak akkor kerül sor, ha az a szolgáltatás nyújtásához szükséges, és az megfelel a GDPR követelményeinek (pl. EU-s standard szerződési feltételek alkalmazásával).
8. Sütik (cookie-k)
Az űrlap önmagában nem helyez el sütiket. A webhely más részei használhatnak sütiket; ezekről külön Süti tájékoztató ad felvilágosítást (ha van).
9. Milyen jogaid vannak?
- Hozzáférés – visszajelzést kérhetsz az általunk kezelt rólad szóló adatokról.
- Helyesbítés – kérheted a pontatlan adatok javítását.
- Törlés – kérheted az adatok törlését, ha már nincs jogalap a kezelésre.
- Korlátozás – bizonyos esetekben korlátozást kérhetsz.
- Tiltakozás – jogos érdek jogalap esetén tiltakozhatsz a kezelés ellen.
- Adathordozhatóság – ha a kezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált, kérheted az adataid kiadását hordozható formátumban.
Kérelmeidet az pirkadat@pirkadat.com címen fogadjuk. A kérelmekre egy hónapon belül válaszolunk.
10. Panasz benyújtása
Ha úgy véled, hogy a személyes adataid kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
11. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
Nem végzünk automatizált döntéshozatalt és profilalkotást az űrlapok kapcsán.
12. Változások
A tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé.